Interessantes vom Wärmepumpen-Telefon
Im Februar 2023 hat der Bund der Energieverbraucher ein Beratungstelefon für Wärmepumpen eingerichtet. Hier einige interessante Fragen von Verbraucherinnen und Verbrauchern zu dem Thema und unsere Empfehlungen.
Von Ralf Krug
(1. Juli 2024)
Frostschutz
Herr Meyer fragt, wie der Frostschutz bei Monoblöcken realisiert wird, bei denen im Außenteil Heizungswasser fließt. Drei Lösungen sind üblich: erstens der Betrieb der Umwälzpumpe des Erzeugerkreises bei Frost, zweitens die Ausstattung der frostgefährdeten Leitungen mit elektrischen Heizbändern und drittens ein Zwischenkreislauf, der ähnlich wie bei Solaranlagen mit einem Wasser-Glykol-Gemisch gefüllt ist.
Monoblock oder Splitgerät?
Monoblöcke sind gut geeignet für alleinige Wärmepumpenanlagen; Vor- und Rücklauf der Heizung werden am Außengerät angeschlossen und in das Gebäude geführt. Bei Splitgeräten erwärmt ein Außenteil das Kältemittel, dessen Wärme über Rohre ins Haus gelangt und im Innenteil an den Heizkreis übergeben wird. Splitgeräte passen gut zu Hybridheizungen, die aus Wärmepumpe plus Heizkessel bestehen. Sie können bei Nichtbedarf abgeschaltet werden, ohne dass Warmhaltung/Frostschutz nötig sind. Allerdings ist die Effizienz der aktuellen Splitge-räte bescheiden und es werden nur Tempe-raturen von maximal 60 °C erreicht (Monoblöcke bis 70 °C).
Jahresarbeitszahl-Rechner des Bundesverbands Wärmepumpe (BWP)
Viele nutzen diesen Rechner zum Nachweis der für die Bafa-Förderung nötigen Jahresarbeitszahl (mindestens 3,0). Neben den Gebäudedaten und dem Modell der Wärmepumpe wird die Betriebsweise eingegeben: mono-valent, bivalent parallel oder bivalent alternativ. Bei Wärmepumpen mit Heizstab sollte „bivalent alternativ“, Zusatzheizung „monoenergetisch“ gewählt werden. Irritierend ist, dass bei der Wahl „Zusatzheizung anderer Energieträger“ (Heizkessel) sich die Jahres-arbeitszahl der Wärmepumpe „mit Backup“ stark verschlechtert. Aber für die Bafa-Förderung ist hier die Berechnung „ohne Backup“ relevant.
„Heizungsgesetz“
Herr Friedrichs ist über 90 Jahre alt und hat ein Haus mit Ölheizung, der Heizkessel wurde vor ein paar Jahren erneuert. Er möchte bestätigt wissen, dass auf ihn aktuell keine Verpflichtungen zukommen. Dies kann bestätigt werden, denn das „Heizungsgesetz“ (korrekt: das novellierte Gebäudeenergiegesetz, GEG) betrifft seit 2024 nur Neubauten und mittelfristig Bestandsgebäude, bei denen die Heizung modernisiert wird.
Unterstützung durch Ofen
Frau Becker fragt, ob ein Holzofen eine Wärmepumpe unterstützen kann. Dies ist möglich und besonders interessant an frostigen Tagen. Denn dann arbeitet die Wärmepumpe weniger effektiv und Ofenunterstützung führt zu erhöhter Stromeinsparung. Es ist ratsam, die herkömmliche Heizung im Aufstellraum des Ofens (i.d.R. das Wohnzimmer) schon einige Zeit vor Ofennutzung auszuschalten.
Brandwand
Herr Kösters möchte bei seiner Dachgeschoss-Eigentumswohnung eine Wärmepumpe auf das Dach stellen und fragt, ob er sie an der Brandwand befestigen darf. Das ist aus Brandschutzgründen nicht möglich, aber es gibt Dachhalter ähnlich den Dachtritten für Schornsteinfeger. Die gewählte Wärmepumpe sollte für hohe Umgebungstemperaturen geeignet sein.
Steuerplatine
Herr Schwarz hat eine über 20 Jahre alte AEG-Wärmepumpe, bei der die Steuerplatine defekt ist. Ersatzteile sind vom Hersteller nicht mehr verfügbar. Es gibt Firmen, die Steuer-platinen reparieren und sich via Internet-Suchmaschine unter dem Suchbegriff „Steuerplatinen reparieren“ finden lassen.
Produkteigenschaften
Viele Anrufer möchten wissen, welche Eigenschaften (Leistung, Effizienz, Schall, Kälte-mittel, Abmessungen …) das ihnen angebotene Produkt hat. Es gibt eine umfangreiche Datenbank für zahlreiche Produktdetails von Wärmepumpen unter „Energy Efficient Heat Pumps“.
Erreichbarkeit Wärmepumpen-Telefon
Es gab ein technisches Problem bei der telefonischen Weiterleitung. Anrufer erhielten manchmal die falsche Ansage „Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben“. Das Problem ist inzwischen behoben.
Die Namen der Anrufer wurden aus Datenschutzgründen geändert.